Versandbedingungen

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Versandbedingungen

Alle auf elyndor.world angebotenen Produkte werden von WebDragon / Raven M. Hawke handgefertigt und versendet.

Produktionszeit:

• Standard-Produkte: ca. 5–7 Werktage ab Zahlungseingang
• Personalisierte Produkte: ca. 5–7 Werktage ab Zahlungseingang

Versanddauer nach Fertigstellung:

• EU (inklusive Irland): 3–7 Werktage
• Schweiz: 7–14 Werktage
• Vereinigtes Königreich (England, Schottland, Wales, Nordirland): 7–14 Werktage
• Japan / Korea: 10–20 Werktage
• USA / Kanada: 10–20 Werktage (sofern verfügbar)

Versandkosten:
Die genauen Versandkosten werden auf der Produktseite, im Warenkorb und beim Checkout angezeigt.

Zoll & Einfuhrgebühren:
Bei internationalen Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zoll- oder Einfuhrgebühren anfallen. Diese trägt der Kunde.

Haftung:
Wir haften nicht für Verzögerungen durch Versanddienstleister, Zoll oder äußere Umstände.

Beschädigte oder fehlerhafte Artikel:
Bitte melde beschädigte oder fehlerhafte Produkte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt an raven@webdragon-studio.de. Wir prüfen den Fall und bieten Ersatz oder Rückerstattung, sofern der Fehler von uns verursacht wurde.

Adressänderungen / Lieferung:
Bitte stelle sicher, dass die Lieferadresse korrekt ist. Änderungen nach Auftragseingang können nicht garantiert werden.

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English:

Shipping Policy

All products offered on elyndor.world are handmade and shipped by WebDragon / Raven M. Hawke.

Production time:

• Standard products: approx. 5–7 business days after payment
• Personalized products: approx. 5–7 business days after payment

Shipping time after production:

• EU (including Ireland): 3–7 business days
• Switzerland: 7–14 business days
• United Kingdom (England, Scotland, Wales, Northern Ireland): 7–14 business days
• Japan / Korea: 10–20 business days
• USA / Canada: 10–20 business days (if available)

Shipping costs:
Exact shipping costs are displayed on the product page, in the cart, and at checkout.

Customs & Import Duties:
For international deliveries outside the EU, customs fees or import duties may apply. These are the responsibility of the customer.

Liability:
We are not liable for delays caused by shipping providers, customs, or external circumstances.

Damaged or defective items:
Please report damaged or defective products within 7 days of receipt to raven@webdragon-studio.de. We will review the case and provide a replacement or refund if the fault was ours.

Address changes / Delivery:
Please ensure the delivery address is correct. Changes after the order cannot be guaranteed.